Versand und Lieferung
LIEFERMÖGLICHKEITEN
Bei Gold Touch garantieren wir, dass die Lieferungen nach Ihren Wünschen erfolgreich abgeschlossen werden. Alle Bestellungen über 500 € werden KOSTENLOS per Sonderzustellung versendet, einem nachverfolgbaren Service am nächsten Tag. Bei Bestellungen unter 500 € wird aus Versand- und Versicherungsgründen eine Gebühr von 20 € erhoben. Bei Erhalt wird um eine Unterschrift gebeten. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, hinterlässt das Lieferteam eine Mitteilung mit Einzelheiten zur Vereinbarung einer erneuten Lieferung.
Wir sind uns bewusst, dass Ihre Bestellung für Sie wichtig ist. Wenn Sie daher Ihre Versand-E-Mail erhalten; Sie wissen, dass Ihre Bestellung unterwegs ist. Unser Serviceteam stellt Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zur Verfügung, sobald Ihre Bestellung von unserem Vertriebszentrum versandt wurde.
Wie lange dauert meine Bestellung?
Bitte beachten Sie, dass die unten angezeigten Lieferschätzungen Feiertage nicht berücksichtigen. Wir versenden Waren aus unseren Ausstellungsräumen an 5 Tagen in der Woche von Montag bis Freitag. Bitte planen Sie zusätzliche Zeit ein, wenn Sie an Feiertagen oder in der Nähe von Feiertagen oder während der Ausverkaufszeit bestellen, da die Lieferzeiten aufgrund des Datenverkehrs auf der Website variieren können.
Zone 1 (4-5 Werktage)
Portugal, Belgien, Frankreich, Italien, Monaco, Deutschland, Holland, Luxemburg, Vereinigtes Königreich, Österreich, Dänemark, Finnland, Griechenland, Irland, Schweden, Polen, Tschechische Republik.
Zone 2 (5-6 Werktage)
Gibraltar, Kanalinseln, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz
WICHTIGE INFORMATIONEN
Aufgrund der aktuellen Pandemie-Situation kann es zu weiteren Verzögerungen bei den Lieferungen kommen und Sie möglicherweise nicht in der oben genannten Zeit konkret erreichen. Bitte haben Sie etwas Geduld mit den Lieferungen. Die Sendungsverfolgungsnummer hilft Ihnen dabei, den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu erfahren.
Alle gemachten Angaben werden vertraulich behandelt. Es ist äußerst wichtig, dass die Informationen für Lieferzwecke korrekt und aktuell sind. Bitte überprüfen Sie, ob die Liefer- und Rechnungsadresse korrekt sind, da wir Bestellungen nicht umleiten können, sobald sie unterwegs sind.
Bevor wir Ihren Kauf versenden können, müssen wir möglicherweise Ihre Daten bei Ihrem Kartenaussteller bestätigen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit der bei Ihrem Kartenaussteller hinterlegten Adresse übereinstimmt. Wir werden unser Bestes tun, um etwaige Verzögerungen so gering wie möglich zu halten. Gelegentlich müssen wir Sie möglicherweise kontaktieren, um zusätzliche Sicherheitsdetails zu bestätigen, bevor wir Ihre Bestellung versenden.
VERSICHERUNG
Ihr Einkauf ist während des Transports bis zur Lieferung an Sie versichert. Wir benötigen für jede gelieferte Ware eine Unterschrift. Damit geht die Verantwortung für die von Ihnen gekaufte Ware auf Sie über. Wenn Sie die Ware nicht persönlich erhalten, bestätigt die Person, die das Paket unterzeichnet, den Empfang und ist für das Paket verantwortlich.
