Versand und Lieferung

LIEFEROPTIONEN

Bei Gold Touch garantieren wir, dass die Lieferungen erfolgreich und bestmöglich abgeschlossen werden. Alle Bestellungen über 500 € werden KOSTENLOS mit einem speziellen Lieferservice versendet, der am nächsten Tag nachverfolgt werden kann. Bestellungen unter 500 € unterliegen einer Gebühr von 20 € für Versand und Versicherung. Bei der Lieferung wird eine Unterschrift angefordert. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, hinterlässt das Lieferservice-Team eine Benachrichtigung mit den Einzelheiten zur Vereinbarung einer erneuten Lieferung.

Wir erkennen an, dass Ihre Bestellung für Sie wichtig ist. Daher wissen Sie, dass Ihre Bestellung auf dem Weg ist, wenn Sie Ihre Versand-E-Mail erhalten. Unser Serviceteam wird Ihnen Ihre Sendungsnummer per E-Mail zur Verfügung stellen, sobald Ihre Bestellung unser Verteilungszentrum verlassen hat.

WIE LANGE DAUERT MEINE BESTELLUNG?

Bitte beachten Sie, dass die unten angegebenen Lieferzeiten Feiertage ausschließen. Wir versenden Waren aus unseren Ausstellungsräumen 5 Tage die Woche, von Montag bis Freitag. Planen Sie zusätzliche Zeit ein, wenn Sie an Feiertagen oder um diese herum bestellen oder während Aktionszeiträumen, da die Transitzeiten aufgrund des Verkehrs auf der Website variieren können.

Zone 1 (4-5 Werktage)

Portugal, Belgien, Frankreich, Italien, Monaco, Deutschland, Niederlande, Luxemburg, Vereinigtes Königreich, Österreich, Dänemark, Finnland, Griechenland, Irland, Schweden, Polen, Tschechische Republik.

Zone 2 (5-6 Werktage)

Gibraltar, Kanalinseln, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz

WICHTIGE INFORMATIONEN

Alle angegebenen Daten werden vertraulich behandelt. Es ist äußerst wichtig, dass die Informationen korrekt und aktuell sind, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten. Überprüfen Sie, ob die Liefer- und Rechnungsadresse korrekt ist, da wir Bestellungen nicht umleiten können, sobald sie sich im Transit befinden.

Bevor wir Ihren Einkauf versenden können, müssen wir möglicherweise Ihre Daten mit dem Herausgeber Ihrer Karte bestätigen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit der bei Ihrem Kartenherausgeber registrierten übereinstimmt. Wir werden unser Bestes tun, um Verzögerungen zu minimieren. Gelegentlich müssen wir Sie möglicherweise kontaktieren, um zusätzliche Sicherheitsdetails zu bestätigen, bevor wir Ihre Bestellung versenden.

VERSICHERUNG

Ihr Einkauf ist versichert, während er sich im Transit befindet, bis er geliefert wird. Wir benötigen eine Unterschrift für jedes gelieferte Produkt, zu diesem Zeitpunkt geht die Verantwortung für die gekauften Produkte auf Sie über. Wenn Sie die Ware nicht persönlich erhalten, bestätigt die Person, die das Paket unterschreibt, den Erhalt und ist für das Paket verantwortlich.